随着400电话功能被广大企业用户所熟知，越来越多的企业申请开通400电话，虽然400电话办理热潮是越来越大，但是很多人对400电话有着很多问题，特别是在免费问题上存在很多疑惑。而且对于免费得说法各有不同，有的说是办理免费，有的说是打电话免费，有的是说免去了长途费用，有的说根本没有免费。 

       400电话在资费上实行主被叫话费分摊，即主叫支付市话费，被叫根据套餐的资费扣取。所谓的免费，只是400免费电话对于主叫而言，免去了长途费，而非全部费用。